Privacy- en gegevensbeleid
Welkom bij het privacybeleid van God of Casino. Op deze pagina wordt beschreven hoe wij persoonlijke gegevens van spelers in Nederland en elders verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. Onze werkwijze volgt de toepasselijke EU-gegevensbeschermingsregels en legt de categorieën gegevens die wij verwerken uit, de verwerkingsdoeleinden, de rechtsgronden waarop wij ons beroepen en de keuzes die u heeft. Details over cookies, deling met derden, bewaartermijnen en hoe u uw rechten kunt uitoefenen staan hieronder. Contactgegevens voor privacyvragen en klachten vindt u onderaan.
Gegevens die we verzamelen
Identiteits- en contactgegevens
Persoonlijke gegevens zoals naam, geboortedatum, adres, e-mail en telefoonnummer worden verzameld om accounts aan te maken en te beheren en om te voldoen aan wettelijke en regelgevende verplichtingen.
Account- en transactiegegevens
Inloggegevens, gekozen valuta (EUR voor spelers in Nederland), stortingen en opnames, transactiegeschiedenis en gokactiviteit worden vastgelegd om diensten te leveren, betalingen te verwerken en fraude te detecteren.
KYC- en verificatiegegevens
Kopieën van identificatiedocumenten, bewijs van adres en verificatie van betaalmethoden worden opgevraagd om KYC-controles uit te voeren, witwassen te voorkomen en te voldoen aan licentievereisten.
Technische en gebruiksgegevens
Apparaatidentificaties, IP-adressen, browser- en besturingssysteeminformatie, logbestanden van game-interacties en cookies worden verzameld om de prestaties van de dienst te verbeteren, de beveiliging te waarborgen en de gebruikerservaring te personaliseren.
Hoe we uw gegevens gebruiken
De verwerkingsdoeleinden omvatten onder meer accountadministratie, betalingsverwerking, identiteitsverificatie, fraudebestrijding en anti-witwasmaatregelen, klantondersteuning en naleving van wettelijke verplichtingen. Gerechtvaardigde belangen, de uitvoering van een contract en uw toestemming (waar vereist) vormen de belangrijkste rechtsgronden voor verwerking. Marketingcommunicatie wordt alleen na uw toestemming verzonden en u kunt zich hier te allen tijde voor afmelden.
Gegevensbeveiliging en bewaartermijnen
Encryptie en toegangscontroles beschermen gegevens tijdens overdracht en in opslag. Regelmatige beveiligingscontroles, veilige hosting en beperkte interne toegang minimaliseren risico's. Persoonlijke gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor de vermelde doeleinden, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen en om geschillen op te lossen. Typische bewaartermijnen verschillen per gegevenstype; transactiegegevens en KYC-documenten worden bewaard gedurende de termijn die door de toepasselijke wetgeving wordt vereist.
Cookies en trackingtechnologieën
Cookies, web beacons en soortgelijke trackingtechnologieën worden gebruikt om sitefunctionaliteit mogelijk te maken, voorkeuren te onthouden, gebruik te analyseren en advertenties te ondersteunen. Waar dit wettelijk vereist is, wordt om toestemming gevraagd. Cookie-instellingen kunt u aanpassen in uw browser of via onze cookiebeheerfunctie op de website.
Uw rechten en keuzes
Inwoners van Nederland hebben rechten op grond van de AVG, waaronder inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en het recht van bezwaar tegen verwerking. Verzoeken kunnen worden ingediend via onze supportkanalen. Identiteitsverificatie kan vereist zijn voordat verzoeken worden ingewilligd om de veiligheid van accounts te beschermen.
Derden en internationale overdrachten
Dienstverleners zoals betalingsverwerkers, game-aanbieders, partners voor klantenservice en analytics-leveranciers kunnen namens ons gegevens verwerken. Sommige verwerkers zijn gevestigd buiten de EER; in die gevallen worden waarborgen zoals EU-modelcontractbepalingen of gelijkwaardige beschermingen toegepast om de overdrachten te beveiligen.
Wijzigingen in het beleid en contact
Wijzigingen in dit privacybeleid worden op de site geplaatst met een bijgewerkte ingangsdatum en, waar van toepassing, per e-mail gemeld. Vragen, privacyverzoeken of klachten kunt u richten aan ons team voor gegevensbescherming via de supportpagina of het e-mailadres dat in uw account staat. Als een kwestie niet wordt opgelost, behouden Nederlandse gebruikers het recht om contact op te nemen met de bevoegde toezichthoudende autoriteit in Nederland.